Übersicht - BGHW eMagazin

Ein Mann zeigt mit ausgestrecktem Finger auf eine Mitarbeiterin in einem Bekleidungsgeschäft und spricht sie in kurzem Abstand an. Die Mitarbeiterin blickt zu ihm auf, während im Hintergrund Verkaufsflächen mit Kleidung zu sehen sind.

Neues BGHW-Seminar: „Konfliktbereite Kunden – was tun?“

Konfliktbereite Kundschaft? Im neuen 120-minütigen Inhouse-Seminar lernen Teilnehmende praxisnah Strategien für mehr Sicherheit und einen souveränen Umgang mit Aggressionen.

Ein Mann im grauen Kapuzenpulli sitzt vor zwei Bildschirmen und sieht die Bilder einer Videokamera.

Organisation

Mit Sicherheit im Supermarkt

Ladendiebstahl, Beleidigungen, Übergriffe: Wie Berliner Einzelhändler für die Sicherheit ihrer Mitarbeitenden sorgen und die BGHW ihre Mitgliedsunternehmen unterstützt.

Drei Porträts von Testimonials, die an der DGUV-Kampagne "#Gegen Gewalt" teilnehmen

Gewaltprävention

Gewalt angehen – die DGUV-Kampagne

Einzelhandel, Krankenhaus oder Schule: Aggressives Verhalten von Kundinnen und Kunden nimmt zu. Das berichten Beschäftigte aus unterschiedlichen Branchen. Wie Unfallversicherungsträger darauf reagieren und was die BGHW macht.

Illustration, die eine Frau zeigt, die mit ihrer Hand eine deutliche Stop-Geste zeigt.

Gewaltprävention

Gegen Gewalt: stärken, schützen, helfen

Gewalt am Arbeitsplatz – dabei kann es sich um verbale Attacken wie Beleidigungen, Beschimpfungen oder Bedrohungen handeln, ebenso wie um Handgreiflichkeiten oder gar um Körperverletzung. Die BGHW ist seit längerem gegen