„Es gab schon Übergriffe gegen Therapeutinnen, Ärzte und auch gegenüber Reha-Beratenden. Es kam vor, dass Angehörige von Patienten unseren Krankenschwestern auf dem Weg nach Hause aufgelauert und überfallen haben“, erinnert sich Dr. Christoph Reimertz. Um Mitarbeitende der BG Klinik bestmöglich auf diese Situationen vorzubereiten, werden sie für den Umgang mit aggressiven Patientinnen und Patienten geschult. Gewalt und Konflikte werden auch in Supervision-Sitzungen thematisiert, so der Direktor der Reha-Klinik an der BG-Klinik Frankfurt.
„Wir betrachten die Gewalt gegen helfende und pflegende Beschäftigte unserer Kooperationspartner und gegen die Reha-Beratenden und Beschäftigten der BGHW und ihrer Mitgliedsbetriebe mit großer Sorge und auch mit Abscheu“, betont Martin Kögler, BGHW-Referent Reha-Management und Teilhabe und stellvertretender Dezernatsleiter Rehabilitation und Leistungen.