Rot, kompakt und smart: Bei Rhenus wurden innovative Erste-Hilfe-Koffer entwickelt, die nach dem Öffnen einen Impuls an die Zuständigen versenden, damit an den Standorten des Dienstleisters jederzeit alles vorhanden ist, um bei Unfällen sofort zu helfen.
In den Lagerhallen des Rhenus-Standortes Hoppegarten, östlich von Berlin gelegen, geht es ruhig, aber geschäftig zu. Die Mitarbeitenden bewegen sich auf leise surrenden E-Staplern durch die Gänge. Sie heben Waren aus bis zu neunstöckigen Hochregalen, um Bestellungen zusammen- und an den Verladerampen für die Lieferung an die Endkunden bereitzustellen.
So eine Lagerhalle ist groß und Rhenus betreibt an diesem Standort nicht nur eine davon. Zu Fuß dauert es allein mehrere Minuten, bis die Länge eines Hochregals abgeschritten ist. Der viele Platz hat allerdings auch Nachteile – zum Beispiel beim Kontrollieren der überall nach Vorschrift verteilten und gut zugänglich platzierten Erste-Hilfe-Koffer. Diese müssen jederzeit vollständig sein – vor allem, wenn es drauf ankommt.
Bislang war die Kontrolle der Koffer Teil eines wöchentlichen Rundgangs. Jan Kastberger, am Standort Hoppegarten für Arbeitssicherheit und Energiemanagement-Systeme zuständig: „Die Koffer waren versiegelt und es musste auf unseren Rundgängen bei jedem Koffer einzeln geschaut werden, ob dessen Siegel vielleicht gebrochen war. Dann galt es, den Inhalt auf Vollständigkeit zu prüfen – selbst wenn vielleicht nur ein einziges Pflaster entnommen wurde. Das war schon aufwändig und auch zeitintensiv.“
Jonas von Frieling bezeichnet sich als „von Haus aus sehr technik-affin.“ So wurde er bei Rhenus zum „Head of Innovation Hub“ der Geschäftszweige High Tech und Home Delivery – und seine digitale Weiterentwicklung des klassischen Erste-Hilfe-Koffers hat sicherlich ihren Teil dazu beigetragen: „Der erste Impuls war es, etwas, das ständig verfügbar sein muss, mit einer Echtzeit-Kontrolle über das IoT („Internet of Things“) zu kombinieren.“ 2020 begann die offizielle Entwicklung von „resc.io“ bei Rhenus, bereits ein Jahr später konnte ein erster Prototyp präsentiert werden.
Bei jeder Öffnung eines solchen roten Koffers wird über einen integrierten Sender automatisch eine E-Mail an den Kontrollverantwortlichen geschickt. Dann muss der Koffer innerhalb von 24 Stunden ersetzt werden. Passiert dies nicht zeitgerecht, geht eine Meldung an den nächsthöheren Verantwortlichen. So soll sichergestellt werden, dass jeder der resc.io-Koffer zu allen Zeiten komplett ist. Jonas von Frieling war ein Plug-and-Play-Ansatz wichtig: „Der Sender im Koffer funktioniert überall in Europa und das ganz ohne WLAN-Anbindung oder eine externe Stromversorgung“, erklärt von Frieling.
Inzwischen sind 250 resc.io-Koffer bei Rhenus bundesweit implementiert, um die Sicherheit an den Standorten des Unternehmens zu jeder Zeit zu gewährleisten. Optimierungsbedarf sieht von Frieling lediglich noch in der Nachhaltigkeit der Koffer, deren Inhalt nach dem Öffnen derzeit noch komplett ausgetauscht wird: „Wir arbeiten an Lösungen, mit denen sich feststellen lässt, was genau entnommen wurde, um entsprechend nachrüsten zu können.“
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